満足度アンケート
大仙美郷介護福祉組合では、２３年度から「満足度の見える化ワーキンググループ」を発足させました。
介護サービスを利用される方々やそのご家族を対象に、どの程度ご満足いただけているかを「見える」形にしてみようという試みです。
そこで、ワーキンググループでは、アンケート調査を実施しました。
昨年末にアンケート用紙をお配りし、今年に入ってから回収、集計、分析などを行いました。
２４年３月に内容の整理が終わりましたので、関係各位には、すでに文書で調査結果をお知らせしているところです。
ホームページ上でも同様に調査結果を公表します。
グラフによる満足度集計のほか、ご意見に対するお返事も掲載しました。
下記のリンクからファイルをダウンロードしてご覧くださるようお願いします。
介護サービスを利用される方々やそのご家族を対象に、どの程度ご満足いただけているかを「見える」形にしてみようという試みです。
そこで、ワーキンググループでは、アンケート調査を実施しました。
昨年末にアンケート用紙をお配りし、今年に入ってから回収、集計、分析などを行いました。
２４年３月に内容の整理が終わりましたので、関係各位には、すでに文書で調査結果をお知らせしているところです。
ホームページ上でも同様に調査結果を公表します。
グラフによる満足度集計のほか、ご意見に対するお返事も掲載しました。
下記のリンクからファイルをダウンロードしてご覧くださるようお願いします。
 | 平成23年度満足度アンケート結果 (2012-04-20 ・ 642KB) |